A qualificação dos técnicos garante a excelência dos serviços prestados pela MultiSuporte. Pensando assim, a empresa busca o aprimoramento contínuo de sua equipe e também de sua estrutura organizacional. A MultiSuporte é parceira, entre outras, da Microsoft e da Cisco, duas gigantes do segmento de TI. Além disso, seus profissionais possuem as mais avançadas certificações tecnológicas do mercado.

Entre elas estão a CCDA (Cisco Certified Design Associate), que habilita o planejamento de redes; o CCNA (Cisco Certified Network Associate), que autoriza a execução de projetos; o CCSP (Cisco Certified Security Professional), que certifica o técnico em segurança de redes, assim como o Infosec (Information Systems Security) e o CSE (Cisco Sales Expert). Além desses diplomas da Cisco, cabe destacar que a equipe da MultiSuporte também possui o MCP (Microsoft Certified Professional), que assegura a qualidade do profissional em implementação de soluções e o MCSE (Microsoft Certified System Engineer), que autoriza o planejamento de instalações da Microsoft. Para atingir as habilitações, os técnicos têm de passar por rigorosas avaliações.

Esse know-how já seria suficiente para garantir a excelência dos serviços. No entanto, seus colaboradores também foram buscar graduação em destacadas empresas de networking, como Redhat e SCO. “No mercado de TI é importante estar ao lado de corporações que são referência em tecnologia, além de implementar uma política de constante qualificação dos profissionais”, afirma o diretor da MultiSuporte, Eduardo Nonnenmacher.