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Confira os maiores cases de sucesso da MultiSuporte
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Fundada em 1967, Tumelero é hoje a maior rede de varejo em materiais de construção do Rio Grande do Sul, com 38 lojas espalhadas pelo estado, oferecendo mais de 35 mil itens e 6 mil marcas. Para manter esta rede de lojas em constante interação com a Administração e a Central de Distribuição, a Tumelero enfrentava um alto custo de ligações telefônicas.
Com a implantação da tecnologia VoIP (Voice over IP) da Cisco Systems, houve uma economia de 35% no custo de ligações, economia esta que, em dois anos, garantiu o retorno do investimento (ROI). "A integração de todas as filiais ficou mais fácil e, como não há o custo de ligações que tínhamos antes, aumentou o fluxo de comunicação, agilizando a resolução de problemas", comenta Leoni Ricardo Wenzel, Analista de TI da Tumelero.
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 | A TEREX Cifali Equipamentos Ltda., localizada em Cachoeirinha, faz parte da estrutura internacional do grupo TEREX, que reúne não menos de 58 empresas, com mais de 16 mil funcionários. Está incluída no seleto time dos três maiores fornecedores de equipamentos para construção, mineração e pavimentação de estradas do mundo. O crescimento da empresa e as novas necessidades apresentadas por esta estrutura e pela própria evolução do mercado fizeram com que a TEREX buscasse um parceiro que, além de conhecimento técnico, tivesse domínio da evolução dos produtos dos melhores fabricantes do mercado. “A Terex precisava de uma empresa com visão suficiente para elaborar, em parceria com sua área de TI, um Projeto Tecnológico que fosse alinhado com os processos, com o planejamento estratégico e com a rápida evolução da Terex Roadbuilding Latin America”, explica a gerente de TI, Gláucia Ribeiro. Foi na MultiSuporte, que a Terex encontrou a melhor parceria. | |
 | Há mais de 50 anos atuando com destaque no varejo gaúcho, a rede de Lojas Pompéia conta hoje com um total de 47 lojas em 45 cidades do Rio Grande do Sul. Voltada para os segmentos de confecções feminina, masculina, infantil, calçados, cama, mesa e banho, a Pompéia tem seu foco em aspectos como preço, qualidade e atendimento. Para utilizar com segurança os mais diversos serviços à Internet, assim como para permitir acesso externo de usuários da empresa através de VPN, houve uma preocupação da empresa na instalação de uma boa solução de firewall. | |
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